Suporte

A Néctar disponibiliza aos seus clientes o serviço de suporte e apoio aos usuários, contratados durante o processo de negociação e licenciamento. Este serviço tem como objetivos principais:

1) Otimização da utilização de seus aplicativos;
2) Tirar dúvidas operacionais dos clientes e de seus usuários;
3) Atualizações periódicas de seus aplicativos, visando atender as legislações vigentes e melhorias gerenciais;
4) Gestão interna de todas as solicitações e demandas dos clientes (e-Suporte), disponibilizados em sua página para acompanhamento das soluções;
5) Atendimentos on-line, via e-suporte, visando otimizar custos;
6) Conexões remotas para acompanhamento e soluções de dúvidas;

A outras formas de atendimento são:

telefone 1 = (064) 3611-5208
telefone 2 = (064) 3611-5209
telefone 3 = (064) 3611-5210
e-mail = suporte@nectar.inf.br